隐私政策 (Privacy Policy)
我们如何保护您的个人数据与在线隐私
在龙猫云(TotoroCloud),我们深知隐私对于您的重要性。本隐私政策旨在透明地向您说明我们收集哪些信息、不收集哪些信息,以及我们如何保护您的数据安全。
1. 核心承诺:严格的无日志政策 (No-Log Policy)
我们致力于为您提供绝对私密和安全的网络体验。因此,我们在此做出最严肃的承诺:龙猫云执行绝对的无日志政策。
这意味着当您连接到我们的加速网络时,我们绝不收集、记录、存储或分享以下任何信息:
- 您的浏览记录或访问的网站 URL。
- 您的下载或上传文件内容。
- 您的 DNS 查询记录。
- 分配给您的出口 IP 地址。
- 连接时间戳或会话持续时间。
因为我们从根本上不收集这些数据,所以即使面临任何第三方或官方的强制要求,我们也无法提供不存在的数据。
2. 我们收集的有限信息
为了维持服务的正常运转和提供必要的客户支持,我们仅收集最少的必要信息:
- 账户信息: 仅限您在注册时提供的电子邮件地址(用于发送账单和重置密码)。
- 订阅状态: 您的套餐类型、到期时间及已使用的总流量(仅用于判断套餐配额,不包含任何流量明细)。
- 客服工单: 您主动提交给我们的沟通记录,仅用于解决您遇到的问题。
3. 数据安全与加密
您的所有网络流量在经过我们的服务器时,均受到行业最高标准的加密协议保护(如 AES-256 及最新代理协议加密)。您的数据在传输过程中是完全无法被监听或篡改的。
4. 第三方服务
我们的网站可能包含指向第三方支付网关的链接。这些支付服务由独立的金融机构提供,它们拥有自己的隐私政策。我们不会获取或存储您的完整信用卡号或其他敏感的金融支付信息。
5. 隐私政策的更新
随着服务的升级,我们可能会不定期更新本隐私政策。任何重大变更都将通过电子邮件通知我们的注册用户,并在本页面置顶显示。
6. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或担忧,请通过用户中心的工单系统与我们的数据隐私专员联系。